“你怎么搞的?我家狗在你这里洗了一次澡就得了皮肤病!
你的店里也管得太差了吧,该害了多少狗啊!
我以后让我朋友也不来你的店里了,太可怕了!”
只在店里洗一次澡真的就能得皮肤病吗?
客人将狗狗抱来检查也的确有了皮肤问题,我应该怎么解决这个问题呢?
在越来越重视口碑的今天,这样的投诉不是一件小事。
下来我们就这个问题来剖析一番。
几个小时内就得皮肤病,绝无可能!
对于皮肤问题而言,并不是一朝一夕就能得的。
皮肤做为狗狗身上非常重要的代谢器官,在新陈代谢的环节中起到重要的作用。
所以我们常说狗狗得了皮肤病,如果要找到最本质的原因,那就是吃得不好。
法国Hokamix说到,当食物进入身体,肠胃会完成分解、重建、吸收的工作,然后营养成分会通过血液输送到全身。
除了粪便可以排掉体内的代谢垃圾,皮肤也起到排掉体内垃圾的作用。
食用不良食物,在消化吸收过程中,这些食物也会被分解、重建、吸收,而这中间产生的有害物质也输送到了身体各个器官,当然身体的各个器官也会启动排异机制,将这些有害物质排掉,而做为最大的代谢器官——皮肤也会尽全力排掉这些有害物质。
然而事与愿违的是,有害物质还是会部分残留在身体内,并慢慢影响整个身体。
当我们能够肉眼发现狗狗的皮肤问题时,其实在6到8周前问题就已经开始了。
因此,几个小时内就得皮肤病,这种情况几无可能!
当然我们知道真菌性的皮肤病是可以被交叉感染的,但这同样也建立在狗狗的皮肤免疫力极度脆弱,并且真菌皮肤病要被传染上也需要一定的时间产生病变,所以几个小时内就得皮肤病,也是几无可能的。
网络图片:泰迪
为什么洗澡前没有,洗澡后就有了呢?
很多人认为皮肤病就是一定要看到掉毛斑秃才算,其实这样的皮肤问题已经很严重了。
有些皮肤问题,我们如果不注意可能就不容易发现。
例如,由于主人经常自己给狗狗洗澡并没有吹干,皮肤已经变得十分容易敏感。
而在宠物店里给狗狗洗澡,不但要吹干,还要用梳子给狗狗梳毛,这样就会发现,即使美容师手法非常轻柔,皮肤仍然红了一片又一片,最终就造成误解。
还有一种情况就是,由于狗狗饮食不均衡,营养摄入不够,狗狗出现了鳞屑皮肤,平时由于有皮脂腺吸附了这些鳞屑,而在洗澡时,浴液会清洗掉皮脂腺,这样鳞屑问题就会爆发出来,吹毛时鳞屑乱飞,连美容师自己都有可能吓一跳。
然后就是客人发现了严重的鳞屑问题,随之而来的就是不满的投诉。
也就是说,不是所有皮肤问题可以直接发现的,但通过宠物店一次深层次的洗浴清洁服务有可能会让皮肤问题暴露出来。
网络图片:柯基
宠物店的服务就不会导致皮肤病了吗?
的确,宠物店要接待的宠物很多,客人自然就会担心是否会在宠物店内交叉感染患上皮肤病。
但现在很多宠物店都已经有了一大共识:就是已经有皮肤病的宠物基本都是拒接的。
为什么要说“基本”两个字呢?因为还有一部分发现可能面临皮肤问题的宠物也能在宠物店服务,现在宠物店也有了针对皮肤问题的各类泡SPA服务。
如果狗狗的皮肤状态并不处于亚健康的状态,其实很难被感染上皮肤病,所以我们发现很多宠物店的镇店狗天天在店里,也没有发现什么皮肤病。
最终给宠物平衡充足的营养才是关键,当狗狗消瘦、过于肥胖、吃过多人食、吃劣质狗粮、没有偶尔补充营养品,都有可能导致狗狗皮肤问题。
洗澡这件事只是让我们及早地发现了狗狗有了皮肤问题而已。
网络图片:可爱狗狗
当然宠物店还是需要做些什么
其实为了避免这些情况发生,宠物店还是需要从管理上做出一些调整。
对于不太熟悉的客人及宠物,做好服务前的仔细检查工作,比如触摸一下身体、梳一下毛发,看看是不是存在什么问题,并给出专业的建议。
店内的美容工具要做到及时消毒,备好消毒柜、酒精或消毒喷雾,只需要短短的几分钟就能达成杀菌消毒的目的。
花点功夫普及一些宠物营养及护理的知识,让宠物远离皮肤问题。